Política de envios

Política de Envios

1. Processamento das encomendas

As encomendas são preparadas após a confirmação do pagamento. O tempo de preparação pode variar consoante a disponibilidade dos produtos.

Os artigos disponíveis por reserva podem ter prazos de preparação e entrega diferentes. Quando aplicável, o cliente será informado das condições previstas.

2. Métodos de envio

Os métodos de envio disponíveis são apresentados durante o processo de compra, de acordo com o destino selecionado.

3. Custos de envio

Os custos de envio são apresentados no checkout, antes da conclusão da encomenda. Podem variar consoante o destino, o peso, as dimensões e o método de envio escolhido.

4. Prazos de entrega

Os prazos de entrega podem variar em função do transportador, do destino e da disponibilidade dos produtos. Caso exista algum atraso relevante, o cliente poderá contactar a loja para obter esclarecimentos.

5. Morada de entrega

O cliente deve confirmar que a morada e os contactos indicados na encomenda estão corretos.

6. Problemas com a entrega

Se a encomenda não for entregue ou apresentar algum problema durante o transporte, o cliente deverá contactar a Plural Home by Inês Santos através dos contactos disponibilizados no site.

7. Contactos

Para esclarecer dúvidas sobre envios ou entregas, o cliente poderá utilizar os meios de contacto indicados na loja online.

Última atualização: outubro de 2026.